Curso de especialización en: Gestión de Documentos y Archivos
S/70.00
Este curso está diseñado para proporcionar herramientas prácticas y conocimientos esenciales sobre la correcta organización, conservación y disposición de documentos físicos y digitales. Se abordarán temas como la clasificación documental, normativas vigentes, digitalización, acceso a la información y seguridad de los datos, garantizando un manejo eficiente y transparente.
Trámite Documentario y Gestión de Archivos
S/70.00
Se realiza un profundo entendimiento sobre la organización, control y flujo de documentos dentro de las instituciones, enfocándose en técnicas y herramientas para gestionar eficientemente archivos físicos y electrónicos. Los estudiantes aprenderán a aplicar normativas y procedimientos para asegurar la precisión, integridad y disponibilidad de la información de una entidad pública y privada.
Curso de especialización en: Atención al Ciudadano
S/70.00
Curso diseñado para capacitar a los participantes en habilidades efectivas de comunicación y servicio al cliente, enfocándose en proporcionar un servicio público de calidad. Los estudiantes aprenderán técnicas para resolver quejas, manejar situaciones difíciles y mantener una actitud profesional y empática en todo momento.
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