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Curso de especialización
Protección y Defensa del Consumidor
S/140.00
S/70.00
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El presente curso de especialización le ofrece una mirada clara, práctica y profundamente humana sobre los derechos que todas las personas tienen al adquirir productos o contratar servicios, y las obligaciones que deben cumplir quienes los ofrecen. A lo largo del curso, usted aprenderá a identificar prácticas abusivas, cláusulas injustas, publicidad engañosa y otras conductas que pueden afectar la relación de consumo. También conocerá los mecanismos legales para reclamar, las entidades encargadas de fiscalizar y los procedimientos que permiten resolver conflictos de forma justa y accesible.
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